Syarat & Ketentuan
Kompetisi CLEAR Your Head: Ketombe Mental, Serunya Total
DESKRIPSI
Kompetisi CLEAR Your Head: Ketombe Mental, Serunya Total adalah program pemasaran dan kompetisi yang diselenggarakan oleh CLEAR Indonesia, merk dagang produk yang dijual oleh PT Unilever Indoneia Tbk (Unilever). Dalam program pemasaran dan kompetisi ini, CLEAR Indonesia mengajak masyarakat Indonesia untuk membeli produk CLEAR Shampoo varian dan ukuran apapun minimal senilai Rp 25.000 (Dua Puluh Lima Ribu Rupiah) dan mengikuti kompetisi testimoni paling kreatif untuk memenangkan Grand Prize 50 tiket Exclusive Meet & Greet dengan Mahalini di Jakarta untuk 50 pemenang, 10 Samsung Z Flip 4 128GB untuk 10 pemenang dan 20 Samsung Galaxy Watch 5 untuk 20 pemenang. Selain itu, peserta juga berkesempatan mendapatkan saldo GoPay senilai Rp 10.000 (Sepuluh Ribu Rupiah) untuk 500 peserta pertama yang mengunggah struk valid beserta testimoni mengenai sampo CLEAR via WhatsApp dan 500 peserta pertama via PO Box.
Sebelum mengikuti program aktivasi pemasaran yang dimaksud, silahkan membaca Syarat dan Ketentuan di bawah ini secara saksama. Dengan berpartisipasi dalam program aktivasi pemasaran dan kompetisi ini, anda dianggap telah menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Syarat dan Ketentuan kegiatan adalah sebagai berikut:
PERIODE KOMPETISI
Periode program dimulai dari pembelian produk, pengumpulan struk valid serta testimoni dimulai dari 1 Juni 2023 hingga tanggal 31 Juli 2023 pukul 23.59 WIB.
PERSYARATAN PESERTA
1. Warga Negara Indonesia, memiliki kartu identitas yang sah dan masih berlaku, serta berdomisili di wilayah Republik Indonesia.
2. Laki-laki dan perempuan, sehat jasmani dan rohani, dan berusia minimal 18 tahun dan memiliki nomor NIK/KTP.
3. Bukan karyawan PT Unilever Indonesia Tbk dan pihak yang berkaitan dengan program ini beserta keluarganya; termasuk Biro Iklan, Supplier, Agensi, dan pihak ketiga dalam segala bentuk apa pun yang turut membantu kegiatan ini.
4. Memiliki nomor Ponsel/HP yang dapat dihubungi dan hanya boleh dipergunakan untuk satu nama peserta, terhubung dengan aplikasi WhatsApp (WA) serta terdaftar di aplikasi Gojek (GoPay).
MEKANISME PROGRAM
A. TATA CARA PARTISIPASI
Peserta dapat berpartisipasi dalam kompetisi CLEAR Your Head: Ketombe Mental, Serunya Total melalui 2 (dua) mekanisme yaitu pengiriman melalui PO Box (khusus untuk pembelian kemasan sachet atau mini pouch varian apapun) dan WhatsApp (khusus untuk pembelian kemasan botol dan pump varian apapun). Peserta hanya bisa memilih salah satu mekanisme untuk mengikuti lomba. Detail mekanisme sebagai berikut:
I. Mengirimkan kemasan sachet atau mini pouch melalui PO Box
Mekanisme ini hanya berlaku bagi peserta yang membeli sampo CLEAR kemasan sachet atau mini pouch 55ml varian apapun dan dikirimkan ke PO Box CLEAR Indonesia INDONESIA Jakarta 12000, dengan mengirimkan:
- Kemasan sachet atau mini pouch 55ml kosong dengan total nilai minimal Rp 25.000. 1 (satu) buah kemasan sachet bernilai Rp 1.000 dan 1 (satu) buah kemasan mini pouch 55ml bernilai Rp 5.000.
- Testimoni kreatif yang menjawab pertanyaan: Ceritakan pengalaman "CLEAR Your Head, Sikat Habis ketombe" mu dengan sampo CLEAR!
- Data diri peserta yang lengkap berupa nama lengkap sesuai KTP dan nomor telepon.
Tata Cara pengiriman melalui PO Box
1. Siapkan kemasan sachet atau mini pouch 55ml CLEAR varian apapun yang sudah kosong dan dalam kondisi bersih.
2. Tuliskan testimoni paling kreatif yang menjawab pertanyaan: Ceritakan pengalaman "CLEAR Your Head, Sikat Habis ketombe" mu dengan Sampo CLEAR! Testimoni dapat ditulis menggunakan tulisan tangan ataupun ketikan pada selembar kertas dengan minimal 5 karakter dan maksimal 350 karakter.
3. Siapkan dan lengkapi data diri sebagai berikut:
- Nama lengkap sesuai KTP
- Tanggal, bulan dan tahun lahir
- Alamat Lengkap Domisili (RT/RW, No Rumah, Kelurahan, Kecamatan, Kota Provinsi dan Kode Pos)
- Jenis Kelamin (Perempuan/Laki-laki)
- Nomor ponsel/HP yang aktif dan terhubung akun Gojek
4. Kirimkan ke PO Box CLEAR Indonesia Jakarta 12000 selambat-lambatnya tanggal 31 Juli 2023, dengan pengiriman melalui Pos Tercatat di PT Pos Indonesia untuk memudahkan proses pelacakan paket.
5. Status penerimaan di PO Box untuk jumlah kemasan dan testimoni akan diperbarui dalam waktu maksimal 2 (dua) minggu setelah amplop/paket diterima oleh Penyelenggara. Silakan menghubungi Suara Konsumen Unilever 0-800-1-55-8000 (bebas pulsa) atau (021) 5299-5299 (pulsa berbayar bagi pengguna handphone).
Syarat & Ketentuan pengiriman melalui PO Box
1. Kemasan yang dapat dikirimkan ke PO Box hanyalah sampo CLEAR kemasan sachet atau mini pouch 55ml varian apapun. Jika peserta mengirimkan kemasan botol atau pump melalui PO Box, maka pihak penyelenggara berhak untuk tidak menindaklanjuti pengiriman tersebut dan keikutsertaan peserta dianggap tidak valid.
2. Pastikan kemasan sachet atau mini pouch 55ml yang dikirimkan ke PO Box dalam kondisi baik dan kering agar data diri yang dikirimkan tetap utuh dan terlihat jelas.
3. Satu amplop berlaku untuk 1 (satu) data peserta dengan isi kemasan sachet utuh atau mini pouch 55ml varian apapun senilai minimum Rp 25.000, kertas HVS berisi data diri dan testimoni.
4. 1 (satu) amplop hanya boleh dikirimkan atas nama 1 (satu) orang peserta. Jika ditemukan 2 (dua) data peserta dalam 1 (satu) amplop maka pihak penyelenggara berhak untuk memilih salah satu data peserta yang akan diikutsertakan dalam kompetisi tanpa menghubungi peserta terlebih dahulu.
5. Jika peserta ingin menggabungkan beberapa data dalam satu amplop/paket dalam 1 (satu) pengiriman yang sama, peserta wajib memisahkan kemasan sachet dan memberikan label pada masing-masing kemasan dengan data peserta dan testimoni yang akan diikutsertakan dalam kompetisi.
6. Pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas pengiriman amplop/paket yang hilang, rusak atau terlambat diterima di PO Box.
7. Peserta dapat mengikuti kompetisi dengan melakukan pengiriman kemasan sachet atau mini pouch 55ml, data diri dan testimoni lebih dari 1 (satu) kali selama periode kompetisi berlangsung. Testimoni yang dikirimkan harus berbeda di setiap pengiriman agar dinyatakan valid.
8. Seluruh biaya pengiriman dokumen melalui PO Box ditanggung oleh peserta.
9. Peserta diperbolehkan untuk mengirimkan kemasan sachet atau mini pouch dengan menggunakan dus/amplop/media pengiriman lain selama kemasan dan data diri dapat terjaga dengan aman.
II. Mengirimkan bukti pembelian kemasan botol dan pump melalui WhatsApp
Mekanisme ini hanya berlaku bagi konsumen yang membeli CLEAR kemasan botol (70ml, 160ml, 300ml) dan pump (430ml, 660ml, 850ml, dan 1200ml) varian apapun dan mengirimkan dokumen dibawah ini ke official WhatsApp CLEAR di +628-1299-880-800:
- Bukti pembelian kemasan CLEAR botol atau pump dengan total nilai minimal Rp 25.000.
- Testimoni kreatif yang menjawab pertanyaan: Ceritakan pengalaman "CLEAR Your Head, Sikat Habis ketombe" mu dengan Sampo CLEAR!
- Data diri peserta yang lengkap sesuai informasi pada official WhatssApp CLEAR
- Proses validasi struk akan dilakukan dalam kurun waktu maksimal 3x24 jam (hari kerja). Semua struk pembelian yang telah dikirimkan ke WhatsApp resmi CLEAR WAJIB DISIMPAN untuk keperluan verifikasi dan validasi.
Tata Cara pengiriman bukti pembelian melalui WhatsApp
1. Peserta dapat membeli Shampo CLEAR kemasan botol (70ml, 160ml, 300ml) dan pump (430ml, 660ml, 850ml, dan 1200ml) di toko yang menyediakan struk belanja elektronik dan struk fisik yang dicetak.
2. Pastikan struk belanja terbaca dengan jelas dan lengkap dengan nomor struk/nomor pesanan, nama/jenis produk sampo CLEAR, jumlah produk yang dibeli dan tanggal pembeliannya. Tanggal Pembelian pada struk belanja harus sesuai dengan periode promo.
3. Anda dapat melakukan pembelian produk sampo CLEAR di toko-toko dan e-commerce berikut ini:
- Supermarket, hypermarket, minimarket atau ritel lokal yang dapat memberikan bukti belanja berupa struk fisik yang dicetak (tidak ditulis tangan).
- Minimarket Indomaret, Alfamart dan Alfamidi yang memberikan bukti belanja berupa struk fisik yang dicetak. Pembelian melalui toko online minimarket tersebut (Klik Indomaret, Alfagift, dan Midi Kriing) tetap berlaku dengan catatan harus menyertakan struk belanja elektronik resmi atau struk fisik dari toko.
- Marketplace Unilever Official/Flagship Store di Lazada dan Tokopedia dengan mengirimkan invoice digital pembelian produk dari detail pesanan di aplikasi e-commerce tersebut atau notifikasi pembelian yang diperoleh dari email yang didaftarkan yang menyatakan barang sedang dikirim atau sudah diterima.
4. Peserta dapat mendaftarkan diri melalui WhatsApp official CLEAR di +628-1299-880-800. Operator WhatsApp by chat akan membantu peserta dalam melakukan proses keikutsertaan kompetisi dengan mencantumkan data diri dengan format berikut: Nama Lengkap (sesuai KTP)#Tanggal Bulan Tahun Lahir(DDMMYYYY)#No.Ponsel/HP#Kota Domisili#Jenis Kelamin (L/P)
Contoh : Trisnoi#18121990#08121231232#Bekasi#L
5. Unggah foto struk belanja pembelian sampo CLEAR yang valid berupa foto struk dengan ketentuan berikut:
- Supermarket, hypermarket, minimarket atau ritel lokal:
FOTO dan KIRIMKAN struk fisik pembelian produk Sampo CLEAR ke WhatsApp resmi CLEAR. Bukti pembelian berupa foto struk bukan berupa Screen Capture. - E-commerce dan toko online dari Supermarket, Hypermarket, Minimarket:
SCREENSHOT dan KIRIMKAN struk digital pembelian produk Sampo CLEAR dari aplikasi untuk Official Store Unilever atau notifikasi email ke WhatsApp resmi CLEAR Indonesia.
6. Kirimkan testimoni paling kreatif untuk menjawab pertanyaan: “Ceritakan pengalaman "CLEAR Your Head, Sikat Habis ketombe" mu dengan Sampo CLEAR!” dengan minimal 5 karakter dan maksimal 350 karakter.
7. Struk hanya akan divalidasi jika sudah mengirimkan testimoni dalam waktu 1x24 jam, apabila peserta tidak mengirimkan testimoni dalam waktu tersebut maka struk yang diunggah tidak diakui dan peserta wajib mengirimkan struk kembali.
8. Proses validasi struk akan dilakukan dalam kurun waktu maksimal 3x24 jam (hari kerja). Semua struk pembelian yang telah dikirimkan ke WhatsApp resmi CLEAR WAJIB DISIMPAN untuk keperluan verifikasi dan validasi.
9. Batas waktu pengiriman struk via WhatsApp maksimal tanggal 31 Juli 2023 pukul 23.59 WIB.
Syarat & Ketentuan pengiriman bukti pembelian melalui WhatsApp
1. Pemberian data diri/registrasi pada WhatsApp resmi CLEAR hanya dilakukan 1 (satu) kali pada saat registrasi pertama. Kesalahan pemberian data diri akan mempengaruhi proses perkompetisian dan validasi pemenang.
2. 1 (satu) struk hanya boleh dikirimkan atas nama 1 (satu) orang peserta.
3. 1 (satu) struk bernilai minimum Rp 25.000 hanya berlaku untuk 1 (satu) testimoni, tidak berlaku kelipatan dalam 1 struk yang sama.
4. Struk fisik atau struk digital yang dikirimkan merupakan struk ASLI dan TIDAK DITULIS TANGAN, bukan struk PALSU. Pihak penyelenggara dapat mendiskualifikasi pemenang apabila ditemukan struk yang tidak sah ataupun hal lainnya yang tidak sesuai dengan ketentuan. Dalam hal ini, pihak penyelenggara akan memproses lebih lanjut sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
5. Struk dianggap valid jika memenuhi persyaratan berikut:
- Kondisi struk baik
- Foto struk utuh/lengkap
- Struk tidak sobek/terpotong
- Foto struk jelas/tidak blur
- Nama toko terbaca jelas
- Nomor struk/nomor pesanan terbaca jelas
- Terdapat nama dan jumlah produk Sampo CLEAR