Syarat & Ketentuan
Kompetisi CLEAR Your Head: Ketombe Mental, Serunya Total
DESKRIPSI
Kompetisi CLEAR Your Head: Ketombe Mental, Serunya Total adalah program pemasaran dan kompetisi yang diselenggarakan oleh CLEAR Indonesia, merk dagang produk yang dijual oleh PT Unilever Indoneia Tbk (Unilever). Dalam program pemasaran dan kompetisi ini, CLEAR Indonesia mengajak masyarakat Indonesia untuk membeli produk CLEAR Shampoo varian dan ukuran apapun minimal senilai Rp 25.000 (Dua Puluh Lima Ribu Rupiah) dan mengikuti kompetisi testimoni paling kreatif untuk memenangkan Grand Prize 50 tiket Exclusive Meet & Greet dengan Mahalini di Jakarta untuk 50 pemenang, 10 Samsung Z Flip 4 128GB untuk 10 pemenang dan 20 Samsung Galaxy Watch 5 untuk 20 pemenang. Selain itu, peserta juga berkesempatan mendapatkan saldo GoPay senilai Rp 10.000 (Sepuluh Ribu Rupiah) untuk 500 peserta pertama yang mengunggah struk valid beserta testimoni mengenai sampo CLEAR via WhatsApp dan 500 peserta pertama via PO Box.
Sebelum mengikuti program aktivasi pemasaran yang dimaksud, silahkan membaca Syarat dan Ketentuan di bawah ini secara saksama. Dengan berpartisipasi dalam program aktivasi pemasaran dan kompetisi ini, anda dianggap telah menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Syarat dan Ketentuan kegiatan adalah sebagai berikut:
PERIODE KOMPETISI
Periode program dimulai dari pembelian produk, pengumpulan struk valid serta testimoni dimulai dari 1 Juni 2023 hingga tanggal 31 Juli 2023 pukul 23.59 WIB.
PERSYARATAN PESERTA
1. Warga Negara Indonesia, memiliki kartu identitas yang sah dan masih berlaku, serta berdomisili di wilayah Republik Indonesia.
2. Laki-laki dan perempuan, sehat jasmani dan rohani, dan berusia minimal 18 tahun dan memiliki nomor NIK/KTP.
3. Bukan karyawan PT Unilever Indonesia Tbk dan pihak yang berkaitan dengan program ini beserta keluarganya; termasuk Biro Iklan, Supplier, Agensi, dan pihak ketiga dalam segala bentuk apa pun yang turut membantu kegiatan ini.
4. Memiliki nomor Ponsel/HP yang dapat dihubungi dan hanya boleh dipergunakan untuk satu nama peserta, terhubung dengan aplikasi WhatsApp (WA) serta terdaftar di aplikasi Gojek (GoPay).
MEKANISME PROGRAM
A. TATA CARA PARTISIPASI
Peserta dapat berpartisipasi dalam kompetisi CLEAR Your Head: Ketombe Mental, Serunya Total melalui 2 (dua) mekanisme yaitu pengiriman melalui PO Box (khusus untuk pembelian kemasan sachet atau mini pouch varian apapun) dan WhatsApp (khusus untuk pembelian kemasan botol dan pump varian apapun). Peserta hanya bisa memilih salah satu mekanisme untuk mengikuti lomba. Detail mekanisme sebagai berikut:
I. Mengirimkan kemasan sachet atau mini pouch melalui PO Box
Mekanisme ini hanya berlaku bagi peserta yang membeli sampo CLEAR kemasan sachet atau mini pouch 55ml varian apapun dan dikirimkan ke PO Box CLEAR Indonesia INDONESIA Jakarta 12000, dengan mengirimkan:
- Kemasan sachet atau mini pouch 55ml kosong dengan total nilai minimal Rp 25.000. 1 (satu) buah kemasan sachet bernilai Rp 1.000 dan 1 (satu) buah kemasan mini pouch 55ml bernilai Rp 5.000.
- Testimoni kreatif yang menjawab pertanyaan: Ceritakan pengalaman "CLEAR Your Head, Sikat Habis ketombe" mu dengan sampo CLEAR!
- Data diri peserta yang lengkap berupa nama lengkap sesuai KTP dan nomor telepon.
Tata Cara pengiriman melalui PO Box
1. Siapkan kemasan sachet atau mini pouch 55ml CLEAR varian apapun yang sudah kosong dan dalam kondisi bersih.
2. Tuliskan testimoni paling kreatif yang menjawab pertanyaan: Ceritakan pengalaman "CLEAR Your Head, Sikat Habis ketombe" mu dengan Sampo CLEAR! Testimoni dapat ditulis menggunakan tulisan tangan ataupun ketikan pada selembar kertas dengan minimal 5 karakter dan maksimal 350 karakter.
3. Siapkan dan lengkapi data diri sebagai berikut:
- Nama lengkap sesuai KTP
- Tanggal, bulan dan tahun lahir
- Alamat Lengkap Domisili (RT/RW, No Rumah, Kelurahan, Kecamatan, Kota Provinsi dan Kode Pos)
- Jenis Kelamin (Perempuan/Laki-laki)
- Nomor ponsel/HP yang aktif dan terhubung akun Gojek
4. Kirimkan ke PO Box CLEAR Indonesia Jakarta 12000 selambat-lambatnya tanggal 31 Juli 2023, dengan pengiriman melalui Pos Tercatat di PT Pos Indonesia untuk memudahkan proses pelacakan paket.
5. Status penerimaan di PO Box untuk jumlah kemasan dan testimoni akan diperbarui dalam waktu maksimal 2 (dua) minggu setelah amplop/paket diterima oleh Penyelenggara. Silakan menghubungi Suara Konsumen Unilever 0-800-1-55-8000 (bebas pulsa) atau (021) 5299-5299 (pulsa berbayar bagi pengguna handphone).
Syarat & Ketentuan pengiriman melalui PO Box
1. Kemasan yang dapat dikirimkan ke PO Box hanyalah sampo CLEAR kemasan sachet atau mini pouch 55ml varian apapun. Jika peserta mengirimkan kemasan botol atau pump melalui PO Box, maka pihak penyelenggara berhak untuk tidak menindaklanjuti pengiriman tersebut dan keikutsertaan peserta dianggap tidak valid.
2. Pastikan kemasan sachet atau mini pouch 55ml yang dikirimkan ke PO Box dalam kondisi baik dan kering agar data diri yang dikirimkan tetap utuh dan terlihat jelas.
3. Satu amplop berlaku untuk 1 (satu) data peserta dengan isi kemasan sachet utuh atau mini pouch 55ml varian apapun senilai minimum Rp 25.000, kertas HVS berisi data diri dan testimoni.
4. 1 (satu) amplop hanya boleh dikirimkan atas nama 1 (satu) orang peserta. Jika ditemukan 2 (dua) data peserta dalam 1 (satu) amplop maka pihak penyelenggara berhak untuk memilih salah satu data peserta yang akan diikutsertakan dalam kompetisi tanpa menghubungi peserta terlebih dahulu.
5. Jika peserta ingin menggabungkan beberapa data dalam satu amplop/paket dalam 1 (satu) pengiriman yang sama, peserta wajib memisahkan kemasan sachet dan memberikan label pada masing-masing kemasan dengan data peserta dan testimoni yang akan diikutsertakan dalam kompetisi.
6. Pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas pengiriman amplop/paket yang hilang, rusak atau terlambat diterima di PO Box.
7. Peserta dapat mengikuti kompetisi dengan melakukan pengiriman kemasan sachet atau mini pouch 55ml, data diri dan testimoni lebih dari 1 (satu) kali selama periode kompetisi berlangsung. Testimoni yang dikirimkan harus berbeda di setiap pengiriman agar dinyatakan valid.
8. Seluruh biaya pengiriman dokumen melalui PO Box ditanggung oleh peserta.
9. Peserta diperbolehkan untuk mengirimkan kemasan sachet atau mini pouch dengan menggunakan dus/amplop/media pengiriman lain selama kemasan dan data diri dapat terjaga dengan aman.
II. Mengirimkan bukti pembelian kemasan botol dan pump melalui WhatsApp
Mekanisme ini hanya berlaku bagi konsumen yang membeli CLEAR kemasan botol (70ml, 160ml, 300ml) dan pump (430ml, 660ml, 850ml, dan 1200ml) varian apapun dan mengirimkan dokumen dibawah ini ke official WhatsApp CLEAR di +628-1299-880-800:
- Bukti pembelian kemasan CLEAR botol atau pump dengan total nilai minimal Rp 25.000.
- Testimoni kreatif yang menjawab pertanyaan: Ceritakan pengalaman "CLEAR Your Head, Sikat Habis ketombe" mu dengan Sampo CLEAR!
- Data diri peserta yang lengkap sesuai informasi pada official WhatssApp CLEAR
- Proses validasi struk akan dilakukan dalam kurun waktu maksimal 3x24 jam (hari kerja). Semua struk pembelian yang telah dikirimkan ke WhatsApp resmi CLEAR WAJIB DISIMPAN untuk keperluan verifikasi dan validasi.
Tata Cara pengiriman bukti pembelian melalui WhatsApp
1. Peserta dapat membeli Shampo CLEAR kemasan botol (70ml, 160ml, 300ml) dan pump (430ml, 660ml, 850ml, dan 1200ml) di toko yang menyediakan struk belanja elektronik dan struk fisik yang dicetak.
2. Pastikan struk belanja terbaca dengan jelas dan lengkap dengan nomor struk/nomor pesanan, nama/jenis produk sampo CLEAR, jumlah produk yang dibeli dan tanggal pembeliannya. Tanggal Pembelian pada struk belanja harus sesuai dengan periode promo.
3. Anda dapat melakukan pembelian produk sampo CLEAR di toko-toko dan e-commerce berikut ini:
- Supermarket, hypermarket, minimarket atau ritel lokal yang dapat memberikan bukti belanja berupa struk fisik yang dicetak (tidak ditulis tangan).
- Minimarket Indomaret, Alfamart dan Alfamidi yang memberikan bukti belanja berupa struk fisik yang dicetak. Pembelian melalui toko online minimarket tersebut (Klik Indomaret, Alfagift, dan Midi Kriing) tetap berlaku dengan catatan harus menyertakan struk belanja elektronik resmi atau struk fisik dari toko.
- Marketplace Unilever Official/Flagship Store di Lazada dan Tokopedia dengan mengirimkan invoice digital pembelian produk dari detail pesanan di aplikasi e-commerce tersebut atau notifikasi pembelian yang diperoleh dari email yang didaftarkan yang menyatakan barang sedang dikirim atau sudah diterima.
4. Peserta dapat mendaftarkan diri melalui WhatsApp official CLEAR di +628-1299-880-800. Operator WhatsApp by chat akan membantu peserta dalam melakukan proses keikutsertaan kompetisi dengan mencantumkan data diri dengan format berikut: Nama Lengkap (sesuai KTP)#Tanggal Bulan Tahun Lahir(DDMMYYYY)#No.Ponsel/HP#Kota Domisili#Jenis Kelamin (L/P)
Contoh : Trisnoi#18121990#08121231232#Bekasi#L
5. Unggah foto struk belanja pembelian sampo CLEAR yang valid berupa foto struk dengan ketentuan berikut:
- Supermarket, hypermarket, minimarket atau ritel lokal:
FOTO dan KIRIMKAN struk fisik pembelian produk Sampo CLEAR ke WhatsApp resmi CLEAR. Bukti pembelian berupa foto struk bukan berupa Screen Capture. - E-commerce dan toko online dari Supermarket, Hypermarket, Minimarket:
SCREENSHOT dan KIRIMKAN struk digital pembelian produk Sampo CLEAR dari aplikasi untuk Official Store Unilever atau notifikasi email ke WhatsApp resmi CLEAR Indonesia.
6. Kirimkan testimoni paling kreatif untuk menjawab pertanyaan: “Ceritakan pengalaman "CLEAR Your Head, Sikat Habis ketombe" mu dengan Sampo CLEAR!” dengan minimal 5 karakter dan maksimal 350 karakter.
7. Struk hanya akan divalidasi jika sudah mengirimkan testimoni dalam waktu 1x24 jam, apabila peserta tidak mengirimkan testimoni dalam waktu tersebut maka struk yang diunggah tidak diakui dan peserta wajib mengirimkan struk kembali.
8. Proses validasi struk akan dilakukan dalam kurun waktu maksimal 3x24 jam (hari kerja). Semua struk pembelian yang telah dikirimkan ke WhatsApp resmi CLEAR WAJIB DISIMPAN untuk keperluan verifikasi dan validasi.
9. Batas waktu pengiriman struk via WhatsApp maksimal tanggal 31 Juli 2023 pukul 23.59 WIB.
Syarat & Ketentuan pengiriman bukti pembelian melalui WhatsApp
1. Pemberian data diri/registrasi pada WhatsApp resmi CLEAR hanya dilakukan 1 (satu) kali pada saat registrasi pertama. Kesalahan pemberian data diri akan mempengaruhi proses perkompetisian dan validasi pemenang.
2. 1 (satu) struk hanya boleh dikirimkan atas nama 1 (satu) orang peserta.
3. 1 (satu) struk bernilai minimum Rp 25.000 hanya berlaku untuk 1 (satu) testimoni, tidak berlaku kelipatan dalam 1 struk yang sama.
4. Struk fisik atau struk digital yang dikirimkan merupakan struk ASLI dan TIDAK DITULIS TANGAN, bukan struk PALSU. Pihak penyelenggara dapat mendiskualifikasi pemenang apabila ditemukan struk yang tidak sah ataupun hal lainnya yang tidak sesuai dengan ketentuan. Dalam hal ini, pihak penyelenggara akan memproses lebih lanjut sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
5. Struk dianggap valid jika memenuhi persyaratan berikut:
- Kondisi struk baik
- Foto struk utuh/lengkap
- Struk tidak sobek/terpotong
- Foto struk jelas/tidak blur
- Nama toko terbaca jelas
- Nomor struk/nomor pesanan terbaca jelas
- Terdapat nama dan jumlah produk Sampo CLEAR
Contoh struk dari Supermarket/Hypermarket /Minimarket/Ritel Lokal/Klik Indomaret/Alfagift/Midi Kriing |
Contoh struk dari E-commerce |
---|---|
Silakan memastikan struk belanja tercetak/diterima dengan jelas sebelum melakukan pembelian produk sampo CLEAR.
6. Bukti struk belanja yang dianggap tidak valid tidak akan diikutkan dalam pemilihan pemenang atau dianulir. Berikut hal-hal yang menyebabkan bukti struk belanja dianggap tidak valid yaitu apabila:
- Struk belanja merupakan struk palsu
- Foto bukti struk belanja tidak jelas/blur
- Nomor struk belanja, nama produk sampo CLEAR yang dibeli dan atau tanggal pembelian tidak terlihat pada foto bukti struk belanja
- Tanggal pembelian pada foto bukti struk belanja tidak berada dalam periode promo
- Tidak terdapat produk sampo CLEAR dalam bukti struk belanja
- Nama toko pembelian pada struk belanja tidak terlihat jelas
- Struk belanja harus yang original bukan copy/duplikat struk belanja
- Struk belanja sudah pernah dikirimkan sebelumnya
- Struk belanja digital pada “detail pesanan” tertulis “dibatalkan”
7. Contoh struk yang tidak valid:
Gambar tidak jelas/blur atau rusak | Gambar tidak lengkap/terpotong |
---|---|
Struk tidak terdapat produk sampo CLEAR dan tanggal pembelian produk di luar periode | Tidak ada produk sampo CLEAR pada struk |
---|---|
Struk belanja digital pada "detail pesanan" tertulis "dibatalkan" | |
---|---|
8. Peserta dapat mengikuti kompetisi dengan melakukan pengiriman foto struk dan testimoni lebih dari 1 (satu) kali selama periode kompetisi berlangsung. Testimoni yang dikirimkan harus berbeda di setiap pengiriman agar dinyatakan valid.
9. Untuk keperluan verifikasi dan validasi, pemenang harus dapat menunjukkan bukti struk belanja fisik asli dari toko atau struk digital yang telah dicetak sesuai struk yang telah dinyatakan menang. Penyelenggara mencadangkan hak-haknya untuk menolak memberikan hadiah promo apabila peserta tidak dapat menunjukkan bukti struk belanja tersebut.
HADIAH & PENGUMUMAN PEMENANG
I. Hadiah Langsung
Jenis Hadiah | Jumlah Hadiah |
---|---|
Saldo GoPay Rp 10.000 | 1000 |
1. Hadiah langsung saldo GoPay senilai Rp 10.000 diberikan untuk 500 peserta pertama yang mengunggah struk valid beserta testimoni mengenai sampo CLEAR via WhatsApp dan 500 peserta pertama via PO Box.
2. Pemenang hadiah langsung dari WhatsApp diumumkan paling lambat 3x24 Jam setelah struk dan testimoni tervalidasi. Dan untuk pemenang hadiah langsung dari PO Box diinfokan/diumumkan paling lambat 3 minggu setelah kemasan dan testimoni tervalidasi.
II. Hadiah Utama
Jenis Hadiah | Jumlah Hadiah |
---|---|
Exclusive Meet & Greet dengan Mahalini | 50 |
Samsung Z Flip 4 128 GB | 10 |
Samsung Galaxy Watch 5 | 20 |
1. Setelah periode promo berakhir, peserta akan dinilai berdasarkan kriteria program yang sudah tertera berdasarkan penilaian tim CLEAR Indonesia. Pemilihan pemenang akan ditentukan oleh tim CLEAR Indonesia dan tidak dapat diganggu gugat.
2. Pengumuman pemenang hadiah utama akan dilakukan pada bulan Agustus 2023 melalui Instagram CLEAR Indonesia @clearindonesia.
3. Seluruh hadiah program CLEAR Your Head: Ketombe Mental, Serunya Total tidak dapat diuangkan.
KETENTUAN PEMENANG
I. Hadiah Langsung
1. Pemenang hadiah langsung akan ditentukan berdasarkan pengunggahan struk/kemasan valid dan testimoni tercepat (yang terdiri dari 500 peserta pertama yang valid dari pengiriman produk dari PO Box dan 500 peserta pertama yang valid dari pengiriman struk via WhatsApp).
2. Nomor telepon yang digunakan harus terhubung dengan aplikasi Gojek untuk pemberian dana GoPay.
3. GoPay akan dicairkan ke saldo pemenang maksimal dalam waktu 3x24 jam setelah pemenang mendapatkan notifikasi konfirmasi validasi penggugahan struk dan testimoni dari WhatsApp dan maksimal dalam waktu 3 minggu untuk pemenang dari PO Box.
4. Peserta hanya dapat memenangkan hadiah langsung 1 kali. Namun jika peserta sudah mendapatkan GoPay, peserta masih berkesempatan untuk memenangkan hadiah utama.
II. Hadiah Utama
1. Pemenang akan dinilai berdasarkan kriteria berikut:
a. Kreatifitas dan keunikan dalam penulisan testimoni, termasuk:
i. Kesesuaian testimoni dengan tema pengalaman "CLEAR Your Head, Sikat Habis ketombe" mu dengan sampo CLEAR!
ii. Pengalaman yang menceritakan bagaimana kesan dalam menggunakan produk sampo CLEAR
b. Memenuhi mekanisme kompetisi
c. Khusus untuk partisipasi melalui PO Box, produk yang dikirimkan sesuai ketentuan
d. Khusus untuk partisipasi via WhatsApp, pengunggahan struk yang valid
Seluruh penilaian pemenang dan penjurian akan dilakukan oleh tim CLEAR Indonesia dan tidak dapat diganggu gugat.
2. Testimoni yang dibuat harus berkaitan dengan brand CLEAR dan sampo CLEAR sebagai sampo anti ketombe.
3. Testimoni yang dibuat tidak boleh mengandung unsur pornografi dan/atau menyinggung SARA dan/atau mengandung muatan politis dan/atau melanggar hak cipta orang lain dan ketentuan hukum yang berlaku dan harus berdasarkan pada kejadian sesungguhnya.
4. Ketentuan khusus untuk pemenang hadiah Samsung Z Flip 4 128GB dan Samsung Galaxy Watch 5
a. Pemenang akan diminta untuk mengirimkan data diri berupa alamat lengkap (Termasuk nama kecamatan, kelurahan, kabupaten/kota, dan kode pos) melalui WhatsApp Official CLEAR Indonesia, jika selama 1x24 jam alamat tidak diberikan maka peserta harus memulai sesi dari awal.
b. Setelah mengirimkan data diri, pemenang akan dihubungi Suara Konsumen Unilever untuk proses verifikasi data.
c. Pengiriman hadiah selambat-lambatnya diterima selama 60 hari kerja setelah semua data dan dokumen pemenang yang dibutuhkan sebagai persyaratan pengiriman hadiah lengkap diterima oleh penyelenggara.
5. Ketentuan khusus untuk pemenang Exclusive Meet & Greet bersama Mahalini di Jakarta
a. Pemenang akan Meet & Greet bersama Mahalini di tanggal konser pada waktu yang ditentukan tim CLEAR.
b. Meeting point Meet & Greet bersama Mahalini adalah DKI Jakarta. Transportasi untuk keberangkatan dan kepulangan ditentukan dari jauhnya alamat pemenang.
c. Pihak CLEAR Indonesia akan menggaung berikut ini:
i. Pemenang dari area Jabodetabek akan menggunakan mobil setara Kijang Innova menuju lokasi acara.
ii. Area Jawa Barat menggunakan kereta api kelas bisnis atau travel dan turun di stasiun/shuttle yang ditunjuk untuk selanjutnya dijemput menggunakan mobil setara Kijang Innova menuju lokasi acara.
iii. Area Jawa Tengah, Jawa Timur dan luar Pulau Jawa menggunakan transportasi udara kelas ekonomi dan turun di bandara Soekarno Hatta.
iv. Akomodasi selama 3 Hari 2 Malam di hotel bintang 4 yang ditentukan oleh pihak CLEAR untuk pemenang dari luar Jakarta.
v. Konsumsi peserta selama periode acara.
d. Pihak CLEAR Indonesia tidak akan menganggung:
i. Uang saku selama acara berlangsung
ii. Keperluan pribadi pemenang
SYARAT PENERIMAAN HADIAH
1. Pemenang akan dihubungi oleh Pihak Penyelenggara untuk verifikasi dalam 3x24 Jam (hari kerja) setelah pengumuman pemenang.
2. Jika pemenang tidak bisa dihubungi dalam waktu 3x24 jam (Hari Kerja), maka pemenang dengan ini setuju untuk melepaskan haknya untuk menerima hadiah sebagai pemenang dan akan membebaskan penyelenggara dari tuntutan atau klaim penyerahan hadiah di masa mendatang.
3. Khusus untuk penerimaan hadiah langsung:
a. Penyelenggara akan mengirimkan saldo GoPay ke nomor yang terdaftar pada WhatsApp official CLEAR Indonesia.
b. Pemenang yang mendapatkan saldo GoPay sebesar Rp 10.000 akan menerima saldo GoPay paling lambat 3x24 jam setelah pengiriman struk dan testimoni berhasil diverifikasi.
4. Khusus untuk penerimaan hadiah utama:
a. Samsung Z Flip 4 128GB dan Samsung Galaxy Watch 5
i. Pihak penyelenggara akan melakukan verifikasi untuk alamat lengkap pengiriman hadiah dan waktu pengiriman hadiahnya. Pada saat kurir akan mengirimkan hadiah, pemenang juga akan dikonfirmasi terlebih dahulu melalui telepon. Pihak kurir berhak sepenuhnya meminta untuk menunjukkan bukti identitas pihak penerima hadiah (KTP) sebagai bahan verifikasi terakhir sebelum memberikan hadiah. Kesalahan pada penulisan data diri, termasuk nomor KTP, alamat dan nomor telepon yang mengakibatkan hadiah tidak diterima oleh pemenang bukan menjadi tanggung jawab penyelenggara.
ii. Apabila pemenang/penerima kuasa tidak dapat menunjukkan KTP/KK maka pihak kurir berhak sepenuhnya menolak/membatalkan pemberian hadiah dan akan dibuatkan jadwal pengiriman hadiah kembali dengan catatan dokumen KTP/KK tersedia lengkap.
iii. Sebelum menandatangani surat/form tanda terima hadiah, pihak penerima hadiah, yakni pemenang yang bersangkutan atau penerima kuasa, diharuskan untuk memeriksa ulang atau cek fisik isi paket yang diantarkan untuk memastikan bahwa barang yang dikirim adalah hadiah yang sesuai informasi pada Pengumuman Pemenang/Surat pemenang dan memastikan bahwa hadiah dalam kondisi baik/tidak rusak. Pihak kurir berhak meminta Pemenang untuk foto bersama hadiah sebagai bukti penerimaan hadiah.
iv. Pada saat membuka hadiah/unboxing maka pemenang diwajibkan untuk mengambil gambar dan video. Jika hadiah yang diterima tidak sesuai maka dalam waktu 1x24 jam setelah hadiah diterima harus mengirimkan bukti foto/video unboxing tersebut jika pengiriman bukti dilakukan lebih dari 1x24 jam maka keluhan/complaint tidak bisa diproses oleh Penyelenggara.
b. Exclusive Meet & Greet bersama Mahalini
i. Pemenang hadiah utama Exclusive Meet & Greet bersama Mahalini harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki KTP.
ii. Maksimal H-7 sebelum keberangkatan, pemenang wajib konfirmasi data diri dan mengirimkan berkas kelengkapan berupa Scan dan Foto copy KTP.
iii. Data pemenang harus sesuai dengan data dari pengumpulan kompetisi.
iv. Jadwal pelaksanaan acara adalah keputusan dari pihak penyelenggara.
v. Informasi jadwal pelaksanaan acara akan diinformasikan minimal 1 (satu) bulan sebelumnya.
5. Pastikan data diri yang diberikan sudah benar. Unilever tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman atau pemberian hadiah yang diakibatkan karena kesalahan penulisan data diri.
6. Peserta akan mengganti rugi kepada Unilever (termasuk perusahaan Grup Unilever lainnya) terhadap segala kerugian yang timbul atas pelanggaran dari Syarat dan Ketentuan ini.
7. Hadiah tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan kepada pihak selain pemenang, atau ditukar dengan barang lain atau uang. Namun demikian, pemenang dapat memberikan Kuasa Khusus kepada pihak selain pemenang untuk menerima hadiah untuk dan atas nama pemenang dan untuk hal tersebut pemenang tersebut harus menunjukkan dan memberikan Surat Kuasa Khusus kepada Unilever.
8. Untuk para pemenang yang tidak mengikuti syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Penyelenggara, yang mengakibatkan hadiah barang tidak diterima maka pemenang membebaskan penyelenggara dari klaim dan atau tuntutan apapun.
KETENTUAN LAINNYA
1. Program ini diselenggarakan oleh PT Unilever Indonesia, Tbk dan pihak ketiga lainnya yang membantu.
2. Dengan mengikuti program ini, seluruh peserta telah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
3. Pihak penyelenggara sewaktu-waktu berhak menghubungi peserta untuk melakukan verifikasi data.
4. Pihak penyelenggara berhak untuk mengubah dan/atau memodifikasi syarat dan ketentuan program ini sewaktu-waktu dengan dan/atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
5. Setiap materi yang diikutsertakan dan dikirimkan dalam program ini menjadi hak milik Unilever, dan CLEAR berhak untuk mempergunakannya sesuai dengan kepentingan CLEAR.
6. Dengan mengikuti program ini, peserta memberikan izin kepada Penyelenggara untuk menggunakan nama, foto dan/atau kemiripannya, untuk ditayangkan, tujuan pemasaran, dan iklan tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apapun kepada Pemenang (selain hadiah yang sudah ditentukan), baik untuk penggunaan secara terbatas sehubungan dengan kompetisi atau untuk kepentingan apapun di media cetak maupun elektronik, termasuk internet tanpa batasan waktu.
7. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas aplikasi yang hilang, rusak, atau tertunda sebagai akibat dari kerusakan, kegagalan, dan kejadian serupa lainnya yang terjadi pada jaringan, perangkat keras komputer, atau perangkat lunak komputer.
8. Penyelenggara menjamin bahwa keikutsertaannya dalam kompetisi ini tidak melanggar segala bentuk perjanjian yang pernah atau akan dilakukan oleh peserta dengan pihak ketiga manapun. Peserta oleh karenanya akan membebaskan Unilever atau pihak penyelenggara dari segala bentuk klaim dari pihak manapun sehubungan dengan hal tersebut.
9. Pihak penyelenggara berhak mendiskualifikasi peserta yang diduga melakukan kecurangan dalam bentuk apapun.
10. Pihak penyelenggara menurut pertimbangannya sendiri, berhak untuk mendiskualifikasi peserta yang tidak memenuhi dan/atau melanggar syarat dan ketentuan.
11. Untuk keterangan lebih lanjut, silakan hubungi Suara Konsumen Unilever di nomor: 0-800-1 558000 (bebas pulsa), 021-52995299 (pulsa berbayar – bagi pengguna Handphone), atau direct message Instagram @clearindonesia.